1. Dados que podemos coletar
Durante sua navegação, cadastro ou compra, podemos tratar informações necessárias para prestação dos nossos serviços, incluindo:
- Nome completo;
- CPF, quando necessário;
- Endereço de e-mail;
- Telefone ou WhatsApp;
- Endereço de entrega e cobrança;
- CEP;
- Informações relacionadas aos pedidos;
- Produtos adquiridos;
- Endereço IP e informações do dispositivo;
- Cookies e tecnologias semelhantes;
- Informações necessárias à segurança e prevenção de fraudes.
2. Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Processar e concluir compras;
- Identificar o cliente;
- Processar pagamentos;
- Calcular frete e realizar entregas;
- Enviar informações sobre pedidos;
- Fornecer atendimento e suporte;
- Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
- Prevenir fraudes e atividades suspeitas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar o funcionamento e a experiência de navegação da plataforma;
- Enviar comunicações comerciais quando permitido pela legislação e respeitando as opções do usuário.
3. Compartilhamento de informações
Para que uma compra possa ser processada, determinadas informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços necessários à operação da BEUMART, como:
- Plataformas de checkout;
- Instituições e processadores de pagamento;
- Fornecedores;
- Transportadoras e operadores logísticos;
- Serviços de tecnologia;
- Serviços de segurança e prevenção a fraudes.
O compartilhamento é limitado às informações necessárias para cada finalidade.
4. Pagamentos
Os pagamentos realizados na loja poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.
Esses prestadores poderão tratar informações necessárias para autorizar transações, realizar análises de segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
5. Segurança dos dados
A BEUMART adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode oferecer garantia absoluta contra todos os riscos de segurança.
6. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades essenciais, manter sessões, analisar o funcionamento da plataforma e melhorar a experiência do usuário.
O usuário poderá controlar determinados cookies através das configurações do navegador ou das ferramentas de consentimento disponibilizadas no site, quando aplicável.
7. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, regulatórias e preservar registros necessários à segurança da operação.
Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para manutenção das informações, elas poderão ser excluídas ou anonimizadas, conforme aplicável.
8. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018 — o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação, quando aplicáveis, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de informações incompletas ou incorretas;
- Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
- Informações sobre compartilhamento de dados;
- Demais direitos previstos na legislação.
Algumas informações poderão precisar ser mantidas mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou outra hipótese permitida pela legislação.
9. Dados de crianças e adolescentes
A BEUMART não pretende coletar conscientemente dados pessoais de crianças de maneira incompatível com a legislação aplicável.
Caso seja identificado tratamento inadequado desse tipo de informação, poderão ser adotadas as medidas necessárias para correção ou exclusão.
10. Serviços de terceiros
Nosso site poderá utilizar ou direcionar o usuário para serviços de terceiros necessários à realização de pagamentos, entregas ou outras funcionalidades.
Esses terceiros poderão possuir suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados.
11. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, tecnologias, processos internos ou requisitos legais.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página acompanhada da respectiva data de atualização.
12. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com a BEUMART pelos canais oficiais disponibilizados em nosso site.